Hệ thống cửa hàng siêu thị Big C là một hình thức kinh doanh bán lẻ hiện đại đang được Tập đoàn Casino triển khai. Big C hoạt động kinh doanh theo mô hình “Trung tâm thương mại” hoặc “Đại siêu thị”. Tập đoàn Casino là một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới, với hơn 200.000 nhân viên làm việc tại hơn 11.000 chi nhánh, tại Việt Nam, Thái Lan, Argentina, Uruguay, Brazil, Columbia, Pháp, Madagascar và Mauritius.
Hiện tại, tại Việt Nam, Big C hiện đang có tổng cộng 19 cửa hàng trên toàn quốc.
Chúng tôi đã thành công trong việc phát triển và kinh doanh theo chiến lược và hướng đi quan trọng nhất của hai thương hiệu “Big C”.
Có ý nghĩa tiếng Việt là “To lớn”, “Lớn” thể hiện quy mô lớn của các siêu thị Big C và sự lựa chọn rộng lớn về hàng hóa mà chúng tôi cung cấp. Hiện tại, để đáp ứng cho nhu cầu của Khách hàng, mỗi siêu thị Big C có khoảng hơn 40.000 sản phẩm.
Siêu thị Big C có kế hoạch kinh doanh thành công nhờ những Khách hàng quen thuộc của chúng tôi, đó là những người mà chúng tôi gọi là “C”, viết tắt của từ “Khách hàng” (Tiếng Anh), có nghĩa tiếng Việt là “Khách hàng”.
Với nỗ lực không ngừng của hơn 8.000 thành viên, siêu thị Big C tự hào giới thiệu đến người tiêu dùng trên toàn quốc những không gian mua sắm hiện đại, thông thoáng, thoải mái với đa dạng, phong phú hàng hóa, kiểm soát chất lượng và giá cả hợp lý, kèm theo những dịch vụ khách hàng hiệu quả. Tất cả các siêu thị Big C trên toàn quốc đều cung cấp trải nghiệm mua sắm với nhiều tiện ích cho khách hàng.
Hệ thống Siêu thị Big C.
Phần đông diện tích tại các trung tâm thương mại và siêu thị Big C được dành cho hàng hóa tiêu dùng và thực phẩm với giá cả phải chăng và chất lượng tốt. Các mặt hàng bán tại siêu thị Big C có thể được phân chia thành 5 lĩnh vực chính như sau:
Thịt, cá, hoa quả và các loại rau, thực phẩm đã qua chế biến, thực phẩm đông lạnh, sản phẩm từ sữa, bánh mì: các sản phẩm tươi sống.
Hương liệu, đồ uống có ga, đồ uống có đường, rượu bia, bánh kẹo nhẹ, chất tẩy, mỹ phẩm, thức ăn cho động vật cưng và phụ kiện: thức ăn khô.
Hàng may mặc và phụ kiện: thời trang đàn ông, phụ nữ, trẻ em và trẻ sơ sinh, giày và túi.
Máy tính, các công cụ và các thiết bị máy tính, thiết bị giải trí tại nhà, thiết bị trong bếp: các sản phẩm điện gia dụng đa dạng, hàng điện gia dụng.
Bảo dưỡng và sửa chữa, trang bị mới, đồ nhựa, công cụ nấu ăn, đồ gia dụng, xe máy, phụ kiện di động, đồ thể thao và đồ chơi, trang trí nội thất: bàn ghế.
Lối đi thương mại của siêu thị Big C.
Lối đi thương mại của siêu thị Big C. cung cấp không gian cho thuê bên trong và ngoài đại siêu thị Big C để các doanh nghiệp có thể tự kinh doanh tại siêu thị Big C. Tuy nhiên, những hàng hóa và dịch vụ kinh doanh trong khu vực này cần phải tạo được sự khác biệt với những sản phẩm được bày bán trong các đại siêu thị Big C. Nhờ đó, Khách hàng đến mua sắm tại siêu thị Big C có thể lựa chọn mỗi sản phẩm và dịch vụ tiện ích chỉ tại một nơi nhất định, góp phần tăng kinh nghiệm mua sắm của Khách hàng tại siêu thị Big C. Hoạt động kinh doanh tại các Lối đi thương mại của siêu thị Big C. có thể chia ra thành 4 nhóm chính:
Ăn – uống: nhà hàng, khu ẩm thực, khu ẩm thực.
Giải trí: rạp phim, khu vui chơi karaoke và khu vui chơi dành cho trẻ em.
Các cửa hàng khác: hiệu sách, hiệu quần áo, cửa hàng điện thoại, điện tử.
Dịch vụ: Máy rút tiền tự động (ATM)….